بازگشت

تعهد به شفافیت

تعهد به شفافیت تعهد به شفافیت
آیا امکان مرجوعی کالایی که از مرکز فروشندگان خریداری نمودم هست ؟
بله شما می‌توانید در صورتی که کالای خریداری شده را نپسندید و یا ایراد ظاهری یا اشکال فنی داشته باشد طبق رویه‌های بازگرداندن کالای کار اچ پی ، کالای خود را مرجوع کنید.
آیا کار اچ پی بر قیمت گذاری کالاهایی که از مرکز فروشندگان بفروش میرسد نظارت میکند؟
بله- ابزارهای نظارتی متفاوتی برای نظارت بر قیمت کالاهای فروشندگان طراحی شده است. وظیفه ی اصلی کار اچ پی حفظ تجربه‌ی خوشایند خرید برای مشتریان است و همواره خود را در مقابل آن‌ها پاسخگو می‌داند. در همین راستا امکان فروش کالاها با قیمتی بالاتر از قیمت مصوب و یا قیمت درج شده (برای کالاهای دارای قیمت مصوب)، برای فروشندگان وجود ندارد.
آیا کالاهای مربوط به سایر فروشندگان بصورت شگفت انگیز و فروش ویژه هم بفروش میرسند؟
بله . کالاهای سایر فروشندگان نیز مانند کالاهای کار اچ پی بصورت فروش ویژه و شگفت انگیز بفروش میرسند
چرا یک کالا با فروشندگان مختلف ، قیمتهای متفاوت دارد؟
ما بستری فراهم نمودیم تا فروشندگان دیگر بتوانند کنار کالاهایی که در سایت ما بفروش میرسد ، کالاهای خود را بفروش رسانند. در اینصورت هر فروشنده میتواند کالای خود را با هر قیمتی که مدنظرش است در سایت برای فروش بگذارد ، در اینصورت حتی ممکن است کالاهایی که در یک ویژگی مشترک هستند با قیمتهای متفاوت بفروش برسد.
چه ضوابطی برای قیمت گذاری کالاهایی که توسط مرکز فروشندگان در سایت شما بفروش میرسد در نظر گرفته شده است ؟
امکان فروش کالاها با قیمتی بالاتر از قیمت مصوب و یا قیمت درج شده (برای کالاهای دارای قیمت مصوب)، برای فروشندگان وجود ندارد.
برای فروشنده شدن در کار اچ پی باید چه مراحلی را طی کنم ؟
پس از طی مراحل ثبت نام در سایت و ارسال مدارک ، مدارک شما بررسی و با شما تماس گرفته میشود.
طی یک مذاکره بین شما و کار اچ پی یک قرار داد تنظیم خواهد شد.
چگونه میتوانم از کیفیت خدمات و کالاهای فروشندگان در یک کالای یکسان اطلاع پیدا کنم؟
یکی از راههای سنجش کیفیت کالا و خدمات فروشندگان توجه به نوع فروشنده (برگزیده -رسمی) ، نظر و درصد رضایتمندی مشتریان از خرید کالاها میباشد.
آیا شخصیت های حقیقی هم میتوانند درسایت کار اچ پی فروشنده باشند ؟
بله.کلیه افراد حقیقی که مجوزهای قانونی لازم برای تولید، واردات یا فروش کالاهای مجاز در کشور را دارند می توانند با ارائه ی کد ملی و رعایت ضوابط
کار اچ پی به صورت فروشنده درکار اچ پی فعالیت کنند.
چگونه میتوانم کالایی که از مرکز فروشندگان خریداری نمودم را مرجوع کنم ؟
شما میتوانید از راههای زیر درخواست مرجوعی خود را اعلام نمایید.
در صورتی که امکان تامین کالای خریداری شده از مرکز فروشندگان مقدور نباشد چه اتفاقی برای آن سفارش خواهد افتاد؟
در صورتیکه فروشنده قادر به تامین سفارش خود نباشد ، آن سفارش لغو شده و این مورد در عملکرد فروشندگان لحاظ خواهد شد، همچنین کد تخفیفی برای مشتریان ارسال خواهد شد.